郑州万家乐热水器服务电话 13253-55-0661==0371-55085883售后服务中心电话
尊敬的万家乐客户您好，欢迎致电万家乐热水器售后服务热线
我们将以优质的服务饱满的热线竭诚为您服务
我们的服务承诺：作为一个专业的一类维修服务企业，我公司不仅技术万家乐力量雄厚、维修面广、设备先进、有较为丰富的管理经验，而且特别注重服务质量、服务意识等方面的培训和承诺。首先在服务意识的培训方面，我们教育员工要高度树立“让每一次服务都能使客户满意”的宗旨，要求员工做到用语文明、着装统一、实事求是。除服务意识的培训外，在具体措施方面，有如下承诺：
欢迎广大用户及有关部门领导监督我们的工作，如发现在服务质量、服务态度、收费不合理等方面出现问题的，请及时拨打我们的服务监督电话。我们会给您一个满意的答复
郑州万家乐 热水器售后服务承诺
(1)严格按照万家乐程序及操作规程维修，确保服务质量。
(2)严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班，24小时内出回应。万家乐车间及前台接待节日不休息，保用户随到随修；建立万家乐制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，力求当天完成。
(6)经我中心(洛阳热水器中心)维修的机器一律实行保修，保修期为12个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。
(7)客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价待遇。
(8)建立回访制度：定期对我公司维修过的机器使用情况以及我公司的服务质量情况进行了解，向用户满意率、建立用户满意率表。
(9)对客户公布我们的监督电话，欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。
郑州万家乐 热水器维修点具有国家建设部颁发的专业级施工资质书，郑州万家乐 热水器万家乐专业服务商。
郑州万家乐 热水器的企业目标：
努力打造万家乐热水器服务品牌强化员工品牌服务意识。
事在人为:万家乐热水器问题变化很多相信没有解决不了的问题！
郑州万家乐 热水器维修点的员工不仅要能解决未知问题而且要及时解决从没有碰到的问题！
态度决定一切，沟通解决一切！不论问题能否及时解决。及时赶到客户家中或公司为第一要务
我们将采用互动的方式，为客户提供最大程度的帮助和支援，必备工具和万家乐器具不离身员工随身携带。
24小时万家乐热线：13253-55-0661==0371-55085883 联系我时，请说是在季晨网看到的，谢谢！
